Здравствуйте, Мария.
Согласно положению п.1 ст.16 ФЗ "О Защите прав потреьителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Данная норма, как неоднократно отмечал в своих решениях Конституционный Суд РФ, принята в развитие положения ч.2 ст.15 Конституции РФ об обязанности участников гражданского оборота соблюдать Конституцию РФ и законы, и направлена на защиту прав потребителей как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями.
На практике застройщики систематически нарушают права участников долевого строительства по передаче им в установленный договором срок, объекта долевого строительства. В связи с указанными нарушениями, застройщик обязан уплачивать неустойку (пени), однако в действительности, застройщики ссылаясь на незаконные и необоснованные основания отказывают в выплате неустойки (пени).
Мария, в вашем случае отказ застройщика от выплаты неустойки (пени) является незаконным. Для защиты нарушенных прав вы должны обратиться в суд общий юрисдикции с исковым заявлением. Требование о возмещении убытков в связи с уменьшением площади объекта долевого строительства, также можете включить в исковые требования. Если общий размер исковых требований составит менее 1 000 000 рублей, то вы будете освобождены от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Ответ предоставил юрист Коллегии, специализирующийся на судебных делах по защите прав участников долевого строительства, более подробную информацию он готов вам предоставить на консультации, либо по телефону: +7-495-911-38-45.